Nachweise, Qualitätsnachweise

Erbrachte Leistungen oder eingebrachte Produkte werden oftmals im weiteren Verlauf verändert, so dass im Nachhinein vielfach nicht mehr festgestellt werden kann, ob sie den gestellten Anforderungen entsprachen. In solchen Fällen sind Nachweise zweckdienlich, die (nachweislich) belegen (können), inwieweit die Leistungen bzw. Produkte den Anforderungen entsprachen.

Leitfragen:

1. Wie wird festgestellt, dass erbrachten, eingebrachten, genutzten und anerkannten Leistungen die geforderten Kriterien erfüllen?
2. Wer verlässigt sich über die erfüllten Kriterien und bestätigt dies formell?
3. Wer ist als Person oder Organisation dazu autorisiert?
4. Von wem?
5. Welchen Wert haben Bestätigungen oder Zertifizierungen der autorisierten Personen oder Organisationen?
6. Welche Bedeutung haben Bestätigungen oder Zertifizierungen der autorisierten Personen oder Organisationen?
7. Welche Pflichten sind den prüfenden Personen und Organisationen auferlegt?
8. Wer bezahlt die prüfenden Personen und Organisationen?
9. Was geschieht, wenn die Bestätigungen oder Zertifizierungen nicht ausgestellt werden können?
10. Was geschieht, wenn die prüfenden Personen die falschen oder irrelevanten Prüfungen vorgenommen haben?
11. Was geschieht, wenn trotz Bestätigungen oder Zertifizierungen die Kriterien offenbar nicht erfüllt waren bzw. erfüllt gewesen sein konnten?
12. Wer bezahlt die Prüfer und Zertifizierenden?