Koordination der Verantwortung für alle Prozesse
Leitfragen:
- Wer ist zuständig für die Definition von Haupt-,
Hilfs- und Unterstützungsprozesse?
- Wer ist zuständig für die Definition von Input,
Output und Throughput von Prozessen? (Was sind die
Eingangsgrößen, die Maßnahmen und Veränderungen durch
die Prozesse und die Ergebnisse?
- Wer ist zuständig, dass die Vorleistungen zu den
einzelnen Prozessen angemessen erbracht werden?
- Wer ist zuständig, dass die Prozessergebnisse
verwendbar sind?
- Wer ist dafür zuständig, dass die
Verhältnismäßigkeit der Mittel für die einzelnen
Prozesse gewahrt bleibt?
- Wer ist dafür zuständig für die Entdeckung von
Doppelprozessen, Parallelprozessen,
Mehrfachzuständigkeiten, Nichtgeregeltes
(Unterbrechungen, Abbrüche von Prozessketten)?
|